中和堂漢方薬（以下、「当薬局」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当薬局は、ご相談予約フォーム、電話、FAX等を通じて、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- ご相談予約の受付、確認、およびご連絡
- 診察、漢方薬の処方、その他サービスの提供
- お問い合わせへの対応
- サービス向上のための分析
3. 個人情報の管理
当薬局は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、従業員に対し、個人情報の適切な取り扱いに関する教育を実施いたします。
4. 第三者への提供
当薬局は、お客様の同意を得た場合、または法令に基づく場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
- 法令に基づき、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様からご自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求があった場合は、ご本人確認の上、速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
中和堂漢方薬
[住所]所在地： 1F, ４丁目-２５-１１ 江東橋 墨田区 東京都 130-0022
[電話番号]03-3634-8189
7. 法令遵守と継続的改善
当薬局は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。